Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") beschreibt, wie die personenbezogenen Daten ("Personenbezogene Daten"), die Sie möglicherweise auf der Website booking42.com ("Website" oder "Dienst") und den damit verbundenen Produkten und Dienstleistungen (zusammenfassend "Dienste") bereitstellen, erhoben, geschützt und verwendet werden. Sie beschreibt auch die Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten hinsichtlich unserer Nutzung Ihrer Personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie ist eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen ("Nutzer", "Sie" oder "Ihr") und dem Betreiber dieser Website ("Betreiber", "wir", "uns" oder "unser"). Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben und den Bedingungen zustimmen.

Automatische Erfassung von Informationen

Wenn Sie die Website öffnen, zeichnen unsere Server automatisch Informationen auf, die Ihr Browser sendet. Diese Daten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Geräts, Browsertyp und -version, Betriebssystemtyp und -version, Spracheinstellungen, die Webseite, die Sie vor dem Besuch unserer Website besucht haben, die besuchten Seiten, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, Suchanfragen, Zugriffszeiten und -daten sowie andere Statistiken umfassen.

Automatisch erfasste Informationen werden ausschließlich zur Identifizierung potenzieller Missbrauchsfälle und zur Erstellung statistischer Informationen über die Nutzung und den Datenverkehr der Website und Dienste verwendet.

Erfassung personenbezogener Daten

Sie können die Website und Dienste nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wenn Sie jedoch bestimmte Funktionen der Website nutzen möchten, werden Sie möglicherweise gebeten, bestimmte Personenbezogene Daten anzugeben (z.B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse). Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie uns wissentlich zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Buchung vornehmen oder Online-Formulare auf der Website ausfüllen. Diese Informationen können Folgendes umfassen:

Persönliche Angaben wie Name, Wohnsitzland usw.
Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift usw.
Buchungsdetails wie Reisedaten, Anzahl der Passagiere, Ausflugsauswahl und Sonderwünsche.
Zahlungsinformationen werden sicher über Stripe verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendetails auf unseren Servern.
Alle weiteren Materialien, die Sie uns freiwillig übermitteln, wie Feedback, Bewertungen usw.

Sie können sich entscheiden, uns Ihre Personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, können dann jedoch möglicherweise einige Funktionen der Website nicht nutzen.

Verwendung und Verarbeitung der erfassten Informationen

Um Ihnen die Website und Dienste zur Verfügung zu stellen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, müssen wir bestimmte Personenbezogene Daten erfassen und verwenden. Die von uns erfassten Informationen können für folgende Zwecke verwendet werden:

Erstellen und Verwalten von Benutzerkonten
Verarbeiten und Verwalten von Ausflugsreservierungen
Verarbeitung von Zahlungen und Versand von Transaktionsbestätigungen
Versand administrativer Informationen
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
Einholen von Nutzerfeedback
Verbesserung der Nutzererfahrung
Schutz vor Missbrauch und böswilligen Nutzern
Beantwortung rechtlicher Anfragen und Schadensverhütung
Betrieb der Website und Dienste

Verwaltung von Informationen

Sie können bestimmte Personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen. Wenn Sie Personenbezogene Daten löschen, können wir jedoch eine Kopie der nicht überarbeiteten Informationen in unseren Aufzeichnungen aufbewahren, solange dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist.

Offenlegung von Informationen

Je nach angeforderten Diensten können wir Ihre Informationen mit Ihrer Zustimmung an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, die mit uns zusammenarbeiten. Wir geben Personenbezogene Daten nicht an nicht verbundene Dritte weiter. Diese Dienstleister sind nicht berechtigt, Ihre Informationen zu verwenden oder offenzulegen, außer soweit dies zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Aufbewahrung von Informationen

Wir bewahren Ihre Personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Übermittlung von Informationen

Je nach Ihrem Standort können Datenübermittlungen die Übertragung und Speicherung Ihrer Informationen in einem anderen Land als Ihrem eigenen beinhalten. Sie haben das Recht, die Rechtsgrundlage für Informationsübermittlungen in ein Land außerhalb der Europäischen Union und die von uns getroffenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen zu erfahren.

Rechte der Nutzer

Sie können bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre von uns verarbeiteten Informationen ausüben. Insbesondere haben Sie das Recht: (i) Ihre Einwilligung zu widerrufen; (ii) der Verarbeitung Ihrer Informationen zu widersprechen; (iii) zu erfahren, ob Informationen von uns verarbeitet werden, und eine Kopie zu erhalten; (iv) die Richtigkeit Ihrer Informationen zu überprüfen und deren Aktualisierung zu verlangen; (v) unter bestimmten Umständen die Verarbeitung Ihrer Informationen einzuschränken; (vi) die Löschung Ihrer Personenbezogenen Daten zu verlangen; (vii) Ihre Informationen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Datenschutzrechte gemäß DSGVO

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte und der Betreiber ist bestrebt, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um Ihnen die Korrektur, Änderung, Löschung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer Personenbezogenen Daten zu ermöglichen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie erfahren möchten, welche Personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Personenbezogener Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Informationen in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Cookies

Die Website und Dienste verwenden "Cookies", um Ihre Online-Erfahrung zu personalisieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webseiten-Server auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können normalerweise Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen.

Informationssicherheit

Wir sichern die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf Computerservern in einer kontrollierten, sicheren Umgebung, geschützt vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung. Wir unterhalten angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf Personenbezogene Daten.

Datenschutzverletzung

Sollten wir feststellen, dass die Sicherheit der Website und Dienste kompromittiert wurde oder Personenbezogene Daten der Nutzer an unbeteiligte Dritte offengelegt wurden, behalten wir uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, betroffene Personen zu benachrichtigen.

Änderungen und Ergänzungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, und werden Sie über wesentliche Änderungen in der Art und Weise informieren, wie wir Personenbezogene Daten behandeln. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und Dienste nach dem Inkrafttreten der überarbeiteten Richtlinie gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Annahme dieser Richtlinie

Sie bestätigen, dass Sie diese Richtlinie gelesen haben und allen Bedingungen zustimmen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und Dienste erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.

Kontakt

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, um mehr über diese Richtlinie zu erfahren, oder uns in Bezug auf Einzelrechte und Ihre Personenbezogenen Daten kontaktieren möchten, können Sie dies über das Kontaktformular tun, eine E-Mail an info@booking42.com senden oder einen Brief an Carrer de la Font del Colom 6, L'Aldosa, AD400 La Massana, Andorra schreiben.

Dieses Dokument wurde zuletzt aktualisiert am 13.02.2026