Terminos de Servicio

Términos y condiciones

Estos términos y condiciones ("Acuerdo") establecen los términos y condiciones generales de su uso del sitio web booking42.com ("Sitio web" o "Servicio") y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (colectivamente, "Servicios"). Este Acuerdo es legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y el operador de este Sitio web ("Operador", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder y utilizar el Sitio web y los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a los términos de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo, no debe aceptarlo y no puede acceder ni utilizar el Sitio web y los Servicios.

Cuentas y membresía

Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar el Sitio web y los Servicios. Al usar el Sitio web y los Servicios y al aceptar este Acuerdo, usted garantiza y declara que tiene al menos 18 años de edad. Si crea una cuenta en el Sitio web, es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo la cuenta. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la terminación de su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta. Podemos suspender, deshabilitar o eliminar su cuenta si determinamos que ha violado cualquier disposición de este Acuerdo.

Términos de reserva y pago

El Sitio web proporciona una plataforma para que los proveedores de viajes ofrezcan servicios de reserva y para que los clientes realicen reservas de tours, excursiones y viajes de un día. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del proveedor de viajes respectivo. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Pueden requerirse pagos anticipados para ciertas reservas, con el saldo restante pagadero según se especifique en el momento de la reserva. Las políticas de cancelación son establecidas por los proveedores de viajes individuales y se muestran en el momento de la reserva. Los reembolsos, si corresponden, se procesarán de acuerdo con la política de cancelación del proveedor respectivo. El Operador actúa como facilitador entre los proveedores de viajes y los clientes y no es directamente responsable de la prestación de los servicios de viaje.

Contenido del usuario

No somos propietarios de ningún dato, información o material ("Contenido") que usted envíe en el Sitio web en el curso del uso del Servicio. Usted será el único responsable de la precisión, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, adecuación y propiedad intelectual de todo el Contenido enviado. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear y revisar el Contenido en el Sitio web. Usted nos otorga permiso para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar y ejecutar el Contenido de su cuenta de usuario únicamente según sea necesario para proporcionarle los Servicios.

Copias de seguridad

Realizamos copias de seguridad regulares del Sitio web y su Contenido; sin embargo, estas copias de seguridad son solo para nuestros propios fines administrativos y no están garantizadas de ninguna manera. Usted es responsable de mantener sus propias copias de seguridad de sus datos.

Enlaces a otros recursos

Aunque el Sitio web y los Servicios pueden enlazar a otros recursos (como sitios web, aplicaciones móviles, etc.), no estamos, directa o indirectamente, implicando ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación con cualquier recurso enlazado. No asumimos ninguna responsabilidad por las acciones, productos, servicios y contenido de terceros. Su enlace a cualquier otro recurso externo es bajo su propio riesgo.

Usos prohibidos

Además de otros términos establecidos en el Acuerdo, se le prohíbe usar el Sitio web y los Servicios: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen actos ilegales; (c) para violar regulaciones internacionales, federales, provinciales o estatales; (d) para infringir derechos de propiedad intelectual; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar o discriminar; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o código malicioso; (h) para spam, phishing o scraping; (i) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (j) para interferir con las características de seguridad del Sitio web y los Servicios.

Derechos de propiedad intelectual

Este Acuerdo no le transfiere ninguna propiedad intelectual propiedad del Operador o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses en dicha propiedad permanecerán únicamente con el Operador. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en conexión con el Sitio web y los Servicios son marcas comerciales o marcas registradas del Operador o sus licenciantes.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso el Operador, sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables ante ninguna persona por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, cualquiera que sea la causa, bajo cualquier teoría de responsabilidad. La responsabilidad total del Operador se limitará a un monto mayor de un euro o cualquier monto realmente pagado por usted al Operador durante el mes anterior.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne al Operador y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, proveedores y licenciantes de y contra cualquier responsabilidad, pérdida, daño o costo, incluidos honorarios razonables de abogados, incurridos en conexión con reclamos de terceros resultantes de su Contenido, su uso del Sitio web y los Servicios o cualquier conducta dolosa de su parte.

Divisibilidad

Todos los derechos y restricciones contenidos en este Acuerdo pueden ejercerse y serán aplicables y vinculantes solo en la medida en que no violen ninguna ley aplicable y estén destinados a ser limitados en la medida necesaria para que no hagan que este Acuerdo sea ilegal, inválido o inaplicable.

Resolución de disputas

La formación, interpretación y ejecución de este Acuerdo y cualquier disputa que surja del mismo se regirán por las leyes sustantivas y procesales de Andorra. La jurisdicción y competencia exclusivas para las acciones relacionadas con el objeto del presente serán los tribunales ubicados en Andorra, y usted se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales.

Cambios y enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo o sus términos en cualquier momento, con efecto a partir de la publicación de una versión actualizada en el Sitio web. El uso continuado del Sitio web y los Servicios después de dichos cambios constituirá su consentimiento a tales cambios.

Aceptación de estos términos

Usted reconoce que ha leído este Acuerdo y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar el Sitio web y los Servicios, acepta estar sujeto a este Acuerdo.

Contáctenos

Si desea contactarnos para obtener más información sobre este Acuerdo, puede hacerlo a través del formulario de contacto, enviar un correo electrónico a info@booking42.com o escribir una carta a Carrer de la Font del Colom 6, L'Aldosa, AD400 La Massana, Andorra.

Este documento fue actualizado por última vez el 13/02/2026