Conditions de Service

Conditions Generales d'Utilisation

Les presentes conditions generales d'utilisation (le "Contrat") etablissent les conditions generales regissant votre utilisation du site web booking42.com (le "Site Web" ou le "Service") et de tous ses produits et services associes (collectivement, les "Services"). Le present Contrat est juridiquement contraignant entre vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") et l'operateur de ce Site Web ("Operateur", "nous" ou "notre"). En accedant au Site Web et aux Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepte d'etre lie par les termes du present Contrat. Si vous concluez le present Contrat au nom d'une entreprise ou d'une autre entite juridique, vous declarez avoir l'autorite necessaire pour lier cette entite au present Contrat. Si vous n'acceptez pas les termes du present Contrat, vous ne devez pas accepter ce Contrat et ne pouvez pas acceder au Site Web ni utiliser les Services.

Comptes et adhesion

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Site Web et les Services. En utilisant le Site Web et les Services et en acceptant le present Contrat, vous garantissez et declarez que vous avez au moins 18 ans. Si vous creez un compte sur le Site Web, vous etes responsable du maintien de la securite de votre compte et vous etes entierement responsable de toutes les activites qui se produisent sous ce compte et de toute autre action entreprise en rapport avec celui-ci. La fourniture de fausses coordonnees de quelque nature que ce soit peut entrainer la resiliation de votre compte. Vous devez nous informer immediatement de toute utilisation non autorisee de votre compte ou de toute autre violation de la securite. Nous ne serons pas responsables de vos actes ou omissions, y compris des dommages de toute nature subis en consequence de tels actes ou omissions. Nous pouvons suspendre, desactiver ou supprimer votre compte si nous determinons que vous avez viole une disposition du present Contrat ou que votre conduite ou contenu tendrait a nuire a notre reputation et a notre bonne volonte.

Conditions de reservation et de paiement

Le Site Web fournit une plateforme permettant aux prestataires de voyages de proposer des services de reservation et aux clients d'effectuer des reservations pour des circuits, excursions et sorties a la journee. Toutes les reservations sont soumises a la disponibilite et a la confirmation par le prestataire de voyage concerne. Les paiements sont traites de maniere securisee via Stripe. Des paiements anticipes peuvent etre requis pour certaines reservations, le solde restant etant du selon les conditions specifiees au moment de la reservation. Les politiques d'annulation sont definies par chaque prestataire de voyage et sont affichees au moment de la reservation. Les remboursements, le cas echeant, seront traites conformement a la politique d'annulation du prestataire de voyage concerne. L'Operateur agit en tant que facilitateur entre les prestataires de voyages et les clients et n'est pas directement responsable de la fourniture des services de voyage.

Contenu de l'utilisateur

Nous ne sommes pas proprietaires des donnees, informations ou materiaux ("Contenu") que vous soumettez sur le Site Web dans le cadre de l'utilisation du Service. Vous etes seul responsable de l'exactitude, de la qualite, de l'integrite, de la legalite, de la fiabilite, de la pertinence et de la propriete intellectuelle ou du droit d'utilisation de tout le Contenu soumis. Nous pouvons, sans y etre obliges, surveiller et examiner le Contenu sur le Site Web soumis ou cree a l'aide de nos Services par vous. Vous nous accordez la permission d'acceder, de copier, de distribuer, de stocker, de transmettre, de reformater, d'afficher et d'executer le Contenu de votre compte utilisateur uniquement dans la mesure necessaire pour vous fournir les Services. Sans limiter aucune de ces declarations ou garanties, nous avons le droit, mais non l'obligation, de refuser ou de supprimer tout Contenu qui, selon notre opinion raisonnable, viole l'une de nos politiques ou est de quelque maniere que ce soit nuisible ou reprehensible.

Sauvegardes

Nous effectuons des sauvegardes regulieres du Site Web et de son Contenu, cependant, ces sauvegardes sont uniquement a des fins administratives internes et ne sont en aucun cas garanties. Vous etes responsable de la maintenance de vos propres sauvegardes de vos donnees. Nous ne fournissons aucune compensation pour les donnees perdues ou incompletes dans le cas ou les sauvegardes ne fonctionneraient pas correctement.

Liens vers d'autres ressources

Bien que le Site Web et les Services puissent contenir des liens vers d'autres ressources (telles que des sites web, des applications mobiles, etc.), nous n'impliquons pas, directement ou indirectement, une quelconque approbation, association, parrainage, soutien ou affiliation avec toute ressource liee, sauf indication contraire expresse dans les presentes. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'evaluation du contenu de leurs ressources. Nous n'assumons aucune responsabilite pour les actions, produits, services et contenus de tiers. Tout lien vers des ressources externes se fait a vos propres risques.

Utilisations interdites

En plus des autres conditions enoncees dans le Contrat, il vous est interdit d'utiliser le Site Web, les Services ou le Contenu : (a) a des fins illicites ; (b) pour inciter des tiers a realiser ou participer a des actes illicites ; (c) pour enfreindre toute reglementation, regle, loi ou ordonnance locale, internationale, federale, provinciale ou etatique ; (d) pour porter atteinte a nos droits de propriete intellectuelle ou a ceux d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, denigrer, intimider ou discriminer ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour telecharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant ; (h) pour spammer, hameconner, pharmer, pretexte, explorer, parcourir ou extraire des donnees ; (i) a des fins obscenes ou immorales ; ou (j) pour interferer avec ou contourner les fonctionnalites de securite du Site Web et des Services. Nous nous reservons le droit de mettre fin a votre utilisation du Site Web et des Services en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

Droits de propriete intellectuelle

Le present Contrat ne vous transfere aucune propriete intellectuelle appartenant a l'Operateur ou a des tiers, et tous les droits, titres et interets relatifs a cette propriete resteront exclusivement la propriete de l'Operateur. Toutes les marques de commerce, marques de service, graphiques et logos utilises en rapport avec le Site Web et les Services sont des marques de commerce ou des marques deposees de l'Operateur ou de ses concedants de licence. Votre utilisation du Site Web et des Services ne vous confere aucun droit ou licence de reproduire ou d'utiliser de quelque maniere que ce soit les marques de commerce de l'Operateur ou de tiers.

Limitation de responsabilite

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas l'Operateur, ses societes affiliees, administrateurs, dirigeants, employes, agents, fournisseurs ou concedants de licence ne seront responsables envers quiconque de tout dommage indirect, accessoire, special, punitif, de couverture ou consecutif, quelle qu'en soit la cause, en vertu de toute theorie de responsabilite, y compris, sans limitation, le contrat, le delit, la garantie, la violation d'une obligation legale, la negligence ou autre, meme si la partie responsable a ete informee de la possibilite de tels dommages ou aurait pu les prevoir. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la responsabilite globale de l'Operateur et de ses societes affiliees, dirigeants, employes, agents, fournisseurs et concedants de licence relative aux services sera limitee a un montant egal au plus eleve d'un euro ou des montants effectivement payes en especes par vous a l'Operateur au cours du mois precedant le premier evenement ou fait donnant lieu a cette responsabilite.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de degager de toute responsabilite l'Operateur et ses societes affiliees, administrateurs, dirigeants, employes, agents, fournisseurs et concedants de licence contre toute responsabilite, perte, dommage ou cout, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, encourus en rapport avec ou decoulant de toute allegation, reclamation, action, litige ou demande de tiers formule contre l'un d'entre eux en consequence de ou en rapport avec votre Contenu, votre utilisation du Site Web et des Services ou tout acte de malveillance delibere de votre part.

Divisibilite

Tous les droits et restrictions contenus dans le present Contrat peuvent etre exerces et seront applicables et contraignants uniquement dans la mesure ou ils ne violent aucune loi applicable et sont destines a etre limites dans la mesure necessaire afin de ne pas rendre le present Contrat illegal, invalide ou inapplicable.

Resolution des litiges

La formation, l'interpretation et l'execution du present Contrat et tout litige en decoulant seront regis par le droit materiel et procedural de l'Andorre, sans egard a ses regles de conflit ou de choix de loi et, dans la mesure applicable, par les lois de l'Andorre. La competence et le lieu exclusifs pour les actions liees a l'objet des presentes seront les tribunaux situes en Andorre, et vous vous soumettez par les presentes a la competence personnelle de ces tribunaux.

Modifications et amendements

Nous nous reservons le droit de modifier le present Contrat ou ses conditions relatives au Site Web et aux Services a tout moment, avec effet des la publication d'une version mise a jour du present Contrat sur le Site Web. Lorsque nous le ferons, nous reviserons la date de mise a jour en bas de cette page. L'utilisation continue du Site Web et des Services apres de telles modifications constitue votre consentement a ces modifications.

Acceptation des presentes conditions

Vous reconnaissez avoir lu le present Contrat et acceptez toutes ses conditions. En accedant au Site Web et aux Services et en les utilisant, vous acceptez d'etre lie par le present Contrat. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes du present Contrat, vous n'etes pas autorise a acceder au Site Web ni a utiliser les Services.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur le present Contrat ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question s'y rapportant, vous pouvez le faire via le formulaire de contact, envoyer un courriel a info@booking42.com ou ecrire une lettre a Carrer de la Font del Colom 6, L'Aldosa, AD400 La Massana, Andorra.

Ce document a ete mis a jour pour la derniere fois le 13/02/2026